Marketing biura rachunkowego. Od czego zacząć?

Zastanawiasz się jak wyróżnić swoje biuro rachunkowe na rynku? Pomyśl nad strategią i marketingiem. W tym artykule znajdziesz porady, które pomogą Ci ruszyć i uwzględnić najważniejsze kwestie.

Dlaczego marketing biura rachunkowego jest ważny?

Jeśli prowadzisz biuro rachunkowe już jakiś czas, prawdopodobnie część Klientów pozyskujesz przez polecenia. To oznacza, że Twoje usługi są na dobrym poziomie i masz szansę na szybki rozwój. Jednak bez przemyślanej reklamy i działań marketingowych ciężko będzie Ci szybko rozwijać biznes.

Za pomocą przemyślanych działań marketingowych:

Wyróżnisz swoje usługi

Wszystkie biura rachunkowe świadczą usługi tego samego rodzaju – prowadzą Księgi, podliczają PIT itp. Na to jak wykonujesz czynności dla swoich Klientów wpływać będą przepisy i pewien przyjęty na rynku standard. 

Na pierwszy rzut oka nie masz zbyt wielu możliwości wyróżnienia się od innego biura rachunkowego w Twojej okolicy. To jednak pozory.

Zbudujesz wizerunek eksperta

Masz ogromną przewagę nad swoimi Klientami. Posiadasz wiedzę i doświadczenie – za którą Twoi Klienci są gotowi zapłacić (aby tylko nie zajmować się księgowością samodzielnie). Publikując posty lub wysyłając maile edukacyjne, możesz udowodnić, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie, a Twoje biuro księgowe jest godne zaufania.

Utrzymasz się na rynku

Ludzie spędzają w internecie coraz więcej czasu. Znaczna część usług przenosi się do świata on-line. Obecność firmy w sieci gwarantuje rozpoznawalność marki i utrzymanie się na rynku. Nie oznacza to zaraz, że musisz budować kosztowną stronę www i wydawać dużych sum na reklamę np. na Facebooku. 

Skutecznie zareklamujesz usługi

Reklamy w internecie (np. na Facebooku czy Google) czsto są znacznie bardziej skuteczne od reklam w radiu czy gazetach. Interesujące materiały reklamowe on-line mogą być udostępniane dalej lub oznaczane polubieniem, co działa równie dobrze jak tradycyjna “poczta pantoflowa”.

Od czego zacząć? 3 proste kroki

Ustalenie strategii marketingowej warto zacząć od przyjrzenia się swojemu klientowi. Sposób komunikacji należy dostosować do charakterystycznej grupy odbiorców.

Pracę nad wyróżnieniem marki dzięki marketingowi zacznij od 3 prostych kroków.

1. Określ profil klienta (jego wiek, wykształcenie, płeć etc.), aby dostosować sposób komunikacji. Twój Idealny Klient to osoba młoda, z dużego miasta? W swojej komunikacji postaw na bezpośrednie zwroty, a nawet dawkę humoru.

1. Od profilu klienta zależy również kanał komunikacji. Osoby młode chętnie korzystają z Instagrama czy TikToka, a ci nieco starsi, którzy w internecie szukają głównie wiedzy – częściej odwiedzą Twittera lub Linkedina. Uniwersalnym kanałem jest Facebook i to jego poleca się na początek.

1. Badaj satysfakcję klienta. Pomoże Ci w tym np. darmowa ankieta google, w której zadasz pytanie o plusy i minusy świadczonych przez Ciebie usług. Dzięki odpowiedziom klientów, zyskasz wiedzę, co w obsłudze klienta wymaga poprawy. 

Proste pytanie – “czy jest Pan/i zadowolony/a z naszego biura rachunkowego?” może wiele zmienić. To od niego należy wyjść, aby rozpocząć pracę nad marketingiem swojej firmy.

Jak Scanye wpływa na wizerunek Twojej firmy?

Dzięki współpracy ze Scanye, m. in. stworzysz wizerunek nowoczesnej firmy, która stawia na wygodną technologię. Ponadto otworzysz się na współpracę on-line i świadczenie usług w całej Polsce.

Więcej korzyści dla biura rachunkowego poznasz TUTAJ.

Twoi klienci docenią możliwość wysyłania dokumentów on-line (dzięki aplikacji moblinej – nawet z samochodu!) i sprawny kontakt bez konieczności wizyt w Twoim biurze.

Chcesz zobaczyć, jak pracę ze Scanye przyjmują klienci? Kliknij w link i poznaj historię jednego z biur rachunkowych.