5 powodów, przez które Twoje biuro rachunkowe się nie rozwija

Rozmawiamy z księgowymi z całej Polski. Zaobserwowaliśmy, z jakimi problemami mierzycie się na co dzień. W artykule znajdziesz najczęściej pojawiające się przeszkody, ich przyczyny i rozwiązania.

Zobacz, jak w prosty sposób możesz skierować swój biznes we właściwą stronę, zdobyć klientów i odzyskać czas dla siebie.

Czy ty też spotykasz takie przeszkody?

Sprawdź:

1. Kontakt z klientami i ich obsługa zajmuje za dużo czasu
2. Zajmujesz się bieżącymi sprawami, nie rozwojem
3. Masz trudne przypadki klientów
4. Nie wiesz, jak zdobyć nowych klientów
5. Twoje biuro rachunkowe się nie wyróżnia

Problem 1: Za dużo czasu musisz poświęcać na kontakt z klientami i ich obsługę

Praca w biurze rachunkowym jest często uzależniona od klientów. To od nich zależy, kiedy przyniosą faktury, a ich telefony wybijają Cię z rytmu pracy. Równie często musisz w nieskończoność prosić o faktury i przypominać przedsiębiorcom o ich obowiązkach, na czym też tracisz czas.

Obsługa jednego klienta przedłuża się i zajmuje większość dnia pracy. A to nawet nie Twoje główne zadanie!

Rozwiązanie: korzystaj z Panelu Klienta Scanye

Korzystaj z Panelu klienta Scanye. Automatycznie wysyłaj klientom powiadomienia o brakujących fakturach i wspólnie komentujcie dodane dokumenty (szybko rozwiejesz wątpliwości, bez dłuższej rozmowy telefonicznej).

Dzięki Panelowi, klienci będą mogli wysyłać faktury zdalnie, bez konieczności wizyt w Twoim biurze. Usystematyzujesz pracę  i zyskasz czas na obowiązki ważniejsze, niż rozmowa z klientem.

Problem 2: Skupiasz się na bieżących sprawach, nie na rozwoju

Nic dziwnego, że często myśl o rozwijaniu firmy jest spychana na drugi plan. Jesteś przemęczona, siedzisz na nadgodzinach i nie masz czasu na myślenie o dalszych planach.

Praca księgowego jest stresująca i skupia się głównie na dotrzymywaniu bieżących terminów i śledzeniu zmian w przepisach. 

Rozwiązanie: księguj automatycznie

Księguj nawet 5 razy szybciej ze Scanye. Dosyć z nadgodzinami.

Lubimy obliczać i sprawdzać każdy fakt. Rozmawialiśmy z księgowymi w całej Polsce. Wychodzi na to, że księgują oni od 45-55 faktur na godzinę. Ze Scanye jest to znacznie szybsze. Po testach obliczyliśmy, że zaksięgujesz ok. 200 faktur na godzinę.

W jaki sposób? Automatyczny odczyt danych wspiera Cię w powtarzalnych czynnościach. 

Większość faktur otrzymujesz w formie papierowej? Zeskanowanie 1000 faktur zajmuje ok. 1,5 godziny. Za pomocą automatycznego odczytu zaksięgujesz 150-200 faktur na godzinę.

Pracę przyspieszysz jeszcze bardziej, jeśli przedsiębiorcy będą przesyłali Ci faktury w formie elektronicznej. Odpada wtedy czas na skanowanie. 

Przy 1 000 faktur oszczędzasz na powtarzalnej pracy około 17 godzin.

Problem 3: Masz trudne przypadki klientów, które pochłaniają Twoją energię

Nie masz możliwości wyboru klientów. Prowadzisz księgowość regionalnie, dlatego Twoja baza klientów jest ograniczona. Trafiasz na trudne przypadki roszczeniowych klientów, które zabierają Twój cenny czas i odbierają energię.

Takie podejście wyklucza możliwość rozwoju: w małych miastach powstaje niewiele firm, a w większych konkurencja jest duża.

A teraz wyobraź sobie, że obsługujesz tylko klientów, którzy:

• nie spóźniają się z dokumentami,
• prowadzą działalność w obszarze, w którym się specjalizujesz, 
• cenią Twoją pracę i są życzliwi.

To możliwe.

Rozwiązanie: pracuj zdalnie ze Scanye

Pracuj zdalnie i obsługuj klientów z całej Polski. 

Zrobisz to dzięki Scanye:

• otrzymuj e-faktury od klientów,
• zyskaj Panel Klienta, w którym będzie odbywała się Wasza komunikacja,

Dzięki możliwości obsługi klientów z całej Polski możesz otrzymać więcej propozycji i wreszcie będziesz mogła wybierać, z kim chcesz pracować.

Problem 4: Nie wiesz, w jaki sposób zdobyć nowych klientów

Myślisz o rozwoju swojego biura, ale nie wiesz, jak zdobyć nowych klientów? Nic dziwnego – jesteś ekspertem do spraw księgowości, nie marketingu.

Bycie na bieżąco z przepisami podatkowymi i codzienna praca wymaga wiele czasu i energii. Może nie starczać Ci jej na opracowanie planu marketingowego jak zdobyć klientów do biura rachunkowego. 

Rozwiązanie: Zobacz darmowy webinar

Pobierz darmowy webinar “Jak zdobywać klientów z poleceń?”. Zaufaj wiedzy naszych specjalistów od marketingu i zyskaj gotowe rozwiązania.

Z badań wynika, że najbardziej lojalnymi klientami są ci z poleceń. Na webinarze otrzymasz proste do realizacji listy działań, które pozwolą Ci powiększyć bazę przedsiębiorców.

Problem 5: Twoje biuro rachunkowe nie wyróżnia się na tle konkurencji

To jeden z najpoważniejszych problemów. Wszystkie biura rachunkowe świadczą podobne usługi. Oczywiście nie mogą wyróżnić się “oryginalną” interpretacją praw podatkowych – nie byłoby to korzystne dla żadnej ze stron.

Obserwujemy, że wiele firm na rynku przyzwyczaiło się do tradycyjnej, zwyczajnej księgowości. Jest on znajomy i dlatego wydaje się bezpieczny. Niestety konkurencja nie boi się zmian i jest chętna, żeby poznać nowe możliwości.

Nie zostawaj w tyle za konkurencją!

Rozwiązanie: postaw na nowoczesną księgowość

Zautomatyzuj pracę ze Scanye i pokaż, że Twoje biuro stale się rozwija.

Co zyskasz ze Scanye?

• proste narzędzie wspierające Twoją codzienną pracę (księgowanie, kontakt z klientami),
• darmowe wdrożenie do programu,
• stałą pomoc w działaniu aplikacji.